Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
PRE5ENT GmbH
Bertha-von-Suttner-Straße 2
86156 Augsburg/ Deutschland
Telefon: +49 821 65079445 E-Mail: info@pre5ent.de
Vertreten durch die Geschäftsführer Andreas Wagner und Daniel Sperlich. Handelsregister: Amtsgericht Augsburg, HRB 42636
Für Anliegen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter info@pre5ent.de oder unter den oben genannten Kontaktdaten.
Datenschutzbeauftragter: Wir sind gesetzlich nicht zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten verpflichtet und haben keinen bestellt. Bitte richten Sie Anfragen an die oben genannte Adresse.
2. Grundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Die für uns maßgeblichen Rechtsgrundlagen sind:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Sie haben Ihre Einwilligung erteilt (z. B. Newsletter, nicht notwendige Cookies).
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich (z. B. Bestellabwicklung, Angebotsanfragen).
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – wir müssen eine rechtliche Verpflichtung erfüllen (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten).
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich und Ihre Interessen überwiegen nicht (z. B. IT-Sicherheit, Betrugsprävention).
Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät und den Zugriff darauf gilt zusätzlich § 25 TDDDG.
Die Bereitstellung Ihrer Daten ist grundsätzlich freiwillig. Ohne die im Bestellvorgang als erforderlich gekennzeichneten Angaben können wir jedoch keinen Vertrag mit Ihnen schließen und keine Lieferung ausführen.
3. Ihre Rechte
Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO) – welche Daten wir zu welchen Zwecken verarbeiten
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Korrektur unrichtiger Daten
- Löschung (Art. 17 DSGVO) – soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
- Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – jederzeit mit Wirkung für die Zukunft; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt. Wir verarbeiten die Daten dann nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden Ihre Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr für diesen Zweck.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie können sich jederzeit bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) Promenade 27, 91522 Ansbach Telefon: +49 981 180093-0 E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
4. Aufrufen der Website (Hosting und Server-Logfiles)
Unser Onlineshop wird auf der Plattform des Anbieters Shopify International Limited, 2nd Floor, 1–2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland, betrieben. Shopify verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Bei jedem Aufruf unserer Website erhebt das System automatisch technische Zugriffsdaten:
- IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge
- Meldung über erfolgreichen Abruf (HTTP-Statuscode)
- Browsertyp und -version, Betriebssystem
- die zuvor besuchte Seite (Referrer)
Zweck: technische Bereitstellung und Stabilität der Website, Fehleranalyse, Abwehr und Aufklärung von Angriffen.Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb unseres Onlineshops. Speicherdauer: 30 Tage
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen zur Identifizierung Ihrer Person nehmen wir nicht vor.
Drittlandbezug: Shopify kann im Rahmen der Leistungserbringung Unterauftragsverarbeiter außerhalb der EU einsetzen, unter anderem in Kanada und den USA. Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Für Übermittlungen in die USA stützt sich Shopify auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und/oder die Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework. Näheres finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy
5. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Wir verwenden auf unserer Website Cookies und vergleichbare Technologien (Pixel, LocalStorage).
Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit die Website funktioniert – etwa zur Speicherung des Warenkorbs, zur Sitzungsverwaltung, für den Login und zur Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl. Sie werden ohne Einwilligung gesetzt. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
Alle übrigen Cookies – insbesondere für Statistik, Marketing und Reichweitenmessung – setzen wir ausschließlich, wenn Sie über unser Einwilligungsbanner zugestimmt haben. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ihre Einwilligung ist freiwillig und jederzeit widerrufbar. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Fußbereich unserer Website ändern oder vollständig widerrufen. Der Widerruf wirkt für die Zukunft.
Eine Übersicht der einzelnen Cookies mit Anbieter, Zweck und Laufzeit finden Sie in unserem Einwilligungsbanner unter „Details".
6. Bestellungen im Onlineshop
Wenn Sie in unserem Shop bestellen, verarbeiten wir die zur Vertragsdurchführung erforderlichen Daten:
- Vor- und Nachname, ggf. Firma und Ansprechpartner
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- bestellte Artikel, Individualisierungswünsche und Bestellwert
- Zahlungsart und Zahlungsstatus
- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer bei gewerblichen Bestellungen
Zweck: Abschluss und Erfüllung des Kaufvertrags, Versand, Rechnungsstellung, Bearbeitung von Reklamationen, Rücksendungen und Gewährleistungsfällen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfüllen, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Empfänger: Wir geben Ihre Daten weiter an den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister, an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, an unseren Steuerberater sowie an Dienstleister, die uns bei der Auftragsabwicklung unterstützen (jeweils nur im erforderlichen Umfang). Bei Lieferungen an eine von Ihnen benannte dritte Adresse (Geschenkversand) übermitteln wir die Adressdaten der Empfängerin bzw. des Empfängers an das Versandunternehmen.
Speicherdauer: Rechnungen und sonstige Buchungsbelege bewahren wir 8 Jahre auf, gerechnet ab Ende des Kalenderjahres der Entstehung (§ 147 Abs. 3 AO, § 257 Abs. 4 HGB). Handelsbriefe und sonstige Geschäftskorrespondenz bewahren wir 6 Jahre auf. Darüber hinaus speichern wir Daten, solange dies zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Fristen löschen wir die Daten.
7. Kundenkonto
Sie können in unserem Shop ein Kundenkonto anlegen. Wir speichern dann die von Ihnen angegebenen Daten sowie Ihre Bestellhistorie, damit Sie bei künftigen Bestellungen nicht erneut alle Angaben machen müssen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Speicherdauer: bis zur Löschung des Kontos durch Sie oder auf Ihren Wunsch. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für abgeschlossene Bestellungen bleiben davon unberührt; die betreffenden Daten werden für die weitere Verwendung gesperrt.
Die Anmeldung erfolgt über eine E-Mail-basierte Authentifizierung von Shopify; ein Passwort wird dabei nicht bei uns gespeichert.
Geschützter Geschäftskundenbereich
Für Geschäftskunden stellen wir passwortgeschützte Katalogbereiche bereit. Zur Freigabe verarbeiten wir Firmenname, Ansprechpartner, geschäftliche E-Mail-Adresse und die vergebenen Zugangsdaten. Zugriffe auf den geschützten Bereich werden protokolliert.
Zweck: Bereitstellung individueller Sortimente und Preise, Schutz vertraulicher Konditionen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die Zugriffsprotokollierung. Speicherdauer: für die Dauer der Geschäftsbeziehung, Protokolle 90Tage.
8. Zahlungsabwicklung
Je nach gewählter Zahlungsart übermitteln wir die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Zahlungsdaten wie vollständige Kreditkartennummern erheben wir selbst nicht; diese geben Sie direkt beim Zahlungsdienstleister ein.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Zahlungsdienstleister verarbeiten Ihre Daten teilweise auch in eigener Verantwortung, insbesondere zur Identitäts- und Bonitätsprüfung sowie zur Betrugsprävention. Insoweit gelten deren eigene Datenschutzhinweise.
Shopify Payments (Kreditkarte, Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay) Shopify Payments (Europe) Limited, 2nd Floor, 1–2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland https://www.shopify.com/legal/privacy
PayPal PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburghttps://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full PayPal führt zur Betrugsprävention und bei bestimmten Zahlungsarten Bonitätsprüfungen durch und übermittelt hierfür Daten an Auskunfteien.
Klarna Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schwedenhttps://www.klarna.com/de/datenschutzerklaerung/ Klarna führt zur Prüfung von Zahlungsausfallrisiken Identitäts- und Bonitätsprüfungen durch und übermittelt hierfür Daten an Auskunfteien.
Vorkasse / Banküberweisung Bei Zahlung per Vorkasse verarbeiten wir die Kontodaten, die aus Ihrer Überweisung ersichtlich sind, ausschließlich zur Zahlungszuordnung.
9. Versand
Zur Auslieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir Name, Lieferadresse und – soweit für die Sendungsverfolgung oder Terminabstimmung erforderlich – E-Mail-Adresse und Telefonnummer an das Versandunternehmen:
DHL Paket GmbH
Charles-de-Gaulle-Str. 20
53113 Bonn
Deutschland
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei altersbeschränkten Waren (alkoholische Getränke) beauftragen wir das Versandunternehmen mit einer Alterskontrolle bei der Zustellung. Hierzu übermitteln wir den entsprechenden Prüfauftrag; eine Speicherung von Ausweisdaten durch uns erfolgt nicht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit dem Jugendschutzgesetz.
10. Kontaktaufnahme und Angebotsanfragen
Sie können uns per E-Mail, Telefon oder über unsere Formulare kontaktieren – insbesondere über das Kontaktformular, die Terminanfrage und die Anfragestrecke „Geschenkmanager" (Musteranforderung und individuelle Angebotsanfrage).
Verarbeitet werden die von Ihnen angegebenen Daten, in der Regel:
- Name, Firma, Funktion
- E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Adresse für den Versand von Mustern
- Inhalt Ihrer Anfrage, Angaben zu Anlass, Budget, Stückzahl und gewünschter Individualisierung
- ggf. von Ihnen übermittelte Logo- oder Grafikdateien
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Erstellung eines Angebots, Versand angeforderter Muster, Kommunikation im Rahmen der Anbahnung einer Geschäftsbeziehung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Vertragsschluss gerichtet ist; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).
Speicherdauer: Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Kommt es zu einem Vertragsschluss, gelten die Fristen aus Ziffer 6. Angebote und geschäftliche Korrespondenz bewahren wir bis zu 6 Jahre auf (§ 257 HGB). Reine Anfragen ohne Vertragsschluss löschen wir spätestens nach 24 Monaten.
12. Werbung an Bestandskunden
Haben Sie bei uns Waren erworben und uns dabei Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt, behalten wir uns vor, Ihnen per E-Mail Empfehlungen zu eigenen, ähnlichen Waren zu senden. Dies ist uns nach § 7 Abs. 3 UWG auch ohne Ihre gesonderte Einwilligung erlaubt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Sie können dieser Nutzung jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Nutzen Sie dazu den Abmeldelink in jeder E-Mail oder schreiben Sie an info@pre5ent.de. Auf dieses Widerspruchsrecht weisen wir Sie in jeder betreffenden E-Mail hin.
13. Reichweitenmessung und Statistik
Shopify-Shopanalyse
Shopify stellt uns Auswertungen zu Besuchen, Seitenaufrufen, Verweisquellen und Verkäufen bereit. Soweit hierfür nicht notwendige Cookies gesetzt werden, erfolgt dies nur mit Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG. Speicherdauer: siehe https://www.shopify.com/de/legal/cookies
Google Analytics 4
Wir nutzen den Webanalysedienst Google Analytics 4 des Anbieters Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten. Erfasst werden unter anderem aufgerufene Seiten, Verweildauer, Interaktionen, ungefährer Standort auf Basis der gekürzten IP-Adresse, Gerätetyp und Verweisquelle. Die IP-Adresse wird von Google gekürzt, bevor sie gespeichert wird.
Zweck: Analyse und Verbesserung unseres Onlineangebots, Auswertung von Marketingmaßnahmen. Rechtsgrundlage:Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG – ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung.Auftragsverarbeitung: Es besteht ein Vertrag nach Art. 28 DSGVO mit Google. Drittlandübermittlung: Daten können in die USA übermittelt werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Speicherdauer: 12 Monate
Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy Widerspruchs-Add-on: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
15. Weitere eingebundene Dienste
Variante A – lokal gehostet (empfohlen): Wir binden Schriftarten lokal von unserem Server bzw. dem Content-Delivery-Netzwerk unseres Shopsystems ein. Eine Verbindung zu Servern Dritter findet dabei nicht statt.
Variante B – Google Fonts extern: Wir binden Schriftarten der Google Ireland Limited ein. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die Schriftarten von einem Google-Server; dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Dies erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG.
Google Maps
Auf unserer Kontaktseite binden wir Kartenmaterial von Google Maps ein. Die Karte wird erst geladen, nachdem Sie zugestimmt haben. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG.
Verlinkung auf soziale Netzwerke
Im Fußbereich unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Facebook und Instagram (Meta Platforms Ireland Limited). Es handelt sich um einfache Links, keine eingebetteten Inhalte. Eine Datenübermittlung an die Netzwerke findet erst statt, wenn Sie den Link anklicken. Für die Verarbeitung Ihrer Daten auf den Plattformen selbst ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
Kundenbewertungen
Wir stellen auf unserer Website ausgewählte Bewertungen dar, die Kundinnen und Kunden bei Google veröffentlicht haben. Wir geben hierzu keine Daten an Google weiter. Für die Verarbeitung im Rahmen der Bewertungsabgabe ist Google verantwortlich.
16. Bewerbungen
Wenn Sie sich bei uns bewerben – etwa auf eine ausgeschriebene Ausbildungsstelle – verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten: Kontaktdaten, Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und weitere Unterlagen.
Zweck: Durchführung des Bewerbungsverfahrens und Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und § 26 Abs. 1 BDSG. Soweit Sie freiwillig besondere Kategorien personenbezogener Daten übermitteln (etwa Angaben zu einer Schwerbehinderung), erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO und § 26 Abs. 3 BDSG.
Empfänger: Ihre Unterlagen erhalten ausschließlich die an der Auswahlentscheidung beteiligten Personen in unserem Unternehmen.
Speicherdauer: Kommt es nicht zu einer Einstellung, löschen wir Ihre Unterlagen spätestens 6 Monate nach Abschluss des Verfahrens. Diese Frist dient der Abwehr möglicher Ansprüche nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Kommt es zu einer Einstellung, überführen wir die Daten in die Personalakte.
Aufnahme in einen Bewerberpool erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.
Bitte senden Sie uns Bewerbungsunterlagen nicht unverschlüsselt per E-Mail, wenn sie besonders sensible Angaben enthalten.
17. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist und eine Rechtsgrundlage besteht. Kategorien von Empfängern sind:
- Anbieter unseres Shopsystems und der IT-Infrastruktur
- Zahlungsdienstleister und Banken
- Versand- und Logistikunternehmen
- Anbieter von Analyse- und Marketingdiensten (nur bei Einwilligung)
- Steuerberatung, Wirtschaftsprüfung, ggf. Rechtsberatung
- Anbieter von CRM-, Warenwirtschafts- und E-Mail-Diensten
- Behörden, soweit wir gesetzlich zur Auskunft verpflichtet sind
- Dienstleister für Individualisierung und Veredelung, soweit für die Auftragsausführung erforderlich
Mit Dienstleistern, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
18. Übermittlung in Drittländer
Soweit Daten an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, stellen wir dies auf eine der folgenden Grundlagen:
- einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO), etwa für Kanada und – im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework – für zertifizierte Unternehmen in den USA
- die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), ergänzt um zusätzliche Schutzmaßnahmen
- Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Wir weisen darauf hin, dass in Drittländern ein den europäischen Standards vergleichbares Datenschutzniveau nicht in jedem Fall gewährleistet werden kann und der Zugriff staatlicher Stellen nicht in allen Fällen ausgeschlossen ist.
19. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch uns nicht statt. Soweit von Ihnen gewählte Zahlungsdienstleister automatisierte Bonitätsprüfungen vornehmen, informieren diese hierüber in ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
20. Datensicherheit
Wir sichern die Übertragung Ihrer Daten durch eine TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen dies an der Adresszeile Ihres Browsers. Zusätzlich treffen wir technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Maßnahmen überprüfen wir regelmäßig und passen sie an die technische Entwicklung an.
21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
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